Möchten Sie zurückgeben oder umtauschen?Springen zuKostenloser Rückgabe- und Umtauschprozess. 

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Versand

Alle Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf versandt.*Nur an Werktagen

Bestellungen werden direkt aus unserem Lager verschickt. Die Versandkosten sind erschwinglich und variieren je nach Größe und Gewicht Ihrer Bestellung und werden beim Check-out berechnet.

Wir bieten exzellente, zuverlässige Versanddienste innerhalb der Vereinigten Staaten, nach Kanada und in den Rest der Welt. Alle Versanddienste beinhalten Tracking-Informationen.

Nachdem Ihre Bestellung erfolgreich aufgegeben wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Sobald es versendet wurde,

Sie erhalten eine zweite E-Mail mit Ihren Tracking-Informationen. Bitte erlauben Sie bis zu 24 Stunden, bis Ihre Tracking-Informationen aktualisiert werden.

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Lieferung innerhalb von 10-20 Werktagen nach Vorbereitung Ihrer Bestellung.

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Achten Sie bei der Bestellung bitte darauf, das richtige Modell und die richtige Farbe auszuwählen, da wir die ausgewählten Artikel nicht ändern können.

Die Produkte werden an die beim Kauf angegebene Lieferadresse geliefert. Bitte beachten Sie, dass wir für Fehler in der Postanschrift, persönlichen Daten oder anderen Informationen, die Sie zum Zeitpunkt des Kaufs falsch eingegeben haben, sowie für Abwesenheit nichts unternehmen können und die nächste Lieferung vollständig auf Ihre Kosten geht oder die Lieferung nicht erfolgen kann stattfinden.Außerdem erstatten wir aus diesen Gründen nicht.

Für uns ist die Reduzierung der Kosten für Sie von größter Bedeutung, damit Sie keine hohen Steuern auf Ihre Artikel zahlen müssen.Deshalb auch aus logistischen Gründen,

Artikel aus demselben Kauf werden manchmal in separaten Paketen ohne zusätzliche Versandkosten verschickt. Sie können mehrere Pakete an verschiedenen Tagen erhalten.

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Lieferzeiten werden nur geschätzt und können leider nicht garantiert werden. 

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**Bitte beachten Sie, dass internationale Versanddienste von Land zu Land unterschiedlich sind.

Um die genauen verfügbaren Dienstleistungen zu erfahren, geben Sie bitte beim Check-out Ihre vollständige Adresse an.

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**Internationaler Versand bedeutet, dass Sie möglicherweise Zoll- und Einfuhrsteuern zahlen müssen.

Alle internationalen Kunden sind für die Zollgebühren in ihrem eigenen Land verantwortlich. Für weitere Informationen empfehlen wir Ihnen, sich an Ihr örtliches Zollamt zu wenden.

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KOSTENLOSE Rückgabe und Umtausch

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Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht 100 % zufrieden sind, können Sie Ihre Bestellung gegen eine vollständige Rückerstattung zurücksenden (Rücksendungen müssen in dem Zustand erfolgen, in dem Sie sie erhalten haben, und in der Originalverpackung) oder ein anderes Zubehör Ihrer Wahl erhalten, das Ihnen zugesandt wird kostenlos.

Wir glauben, dass unsere Kunden für den Rückversand nicht bezahlen müssen, um das bestmögliche Online-Einkaufserlebnis zu haben.

Wenn Sie also aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, gehen Sie einfach durch unseren einfachen Rückgabeprozess.

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Volle Rückerstattungen werden gewährt, solange eine Rücksendeanfrage innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Bestellung mitgeteilt wird.

Kostenloser Umtausch wird gewährt, solange eine Rücksendeanfrage innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung mitgeteilt wird.

Bitte beachte, dassUnser Rückgaberecht gilt nicht für Ohrringe, Kleidung, die aus hygienischen Gründen endgültig verkauft werden.

**Alle Ausverkaufsartikel sind Ausverkaufsartikel und können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden**

*Kundenspezifische Produkte können nicht mehr als 24 Stunden nach Auftragserteilung storniert werden.

Artikel, die bei der Bestellung individuell bedruckt werden, können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden, es sei denn, der Artikel ist defekt.*

*Bitte beachten Sie, dass Vanisyshop nicht für die unsachgemäße Verwendung eines Artikels verantwortlich gemacht werden kann.

*Kostenloser Rückversand nur innerhalb der Schweiz.

*Wenn Sie sich für die Rücksendung Ihrer Artikel entscheiden, werden die Versandkosten nicht erstattet.

*Beachten Sie, dass alle saisonalen Artikel Endverkauf sind.

Wenn Ihre Rückgabe- oder Umtauschanfrage diesen Zeitraum überschreitet, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, das alles in seiner Macht Stehende tun wird, um Ihnen zu helfen.

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Einfacher Rückgabe- und Umtauschprozess

1. E-Mail an die Kundenbetreuung untersupport@vanisyshop.ch. Wenn Sie eine Rückerstattung oder einen Umtausch wünschen, fragen Sie uns nach unserer Adresse mit der Ware, die Sie umtauschen möchten.

2. Versenden Sie Ihre Rücksendung mit den Details Ihrer Bestellung, die Sie ausgedruckt haben.

3. Wenn wir Ihre Rücksendung erhalten, wird sie in weniger als 24 Stunden bearbeitet. Sobald es bearbeitet wurde, erhalten Sie Ihre volle Rückerstattung.

Bitte beachten Sie, dass es bis zu 3 Werktage dauern kann, bis Rückerstattungen Ihrem Konto gutgeschrieben werden. Wenn Sie einen Umtausch wünschen,

Die von Ihnen angeforderte Ware wird sofort nach Annahme Ihrer Rücksendung versandt, vorausgesetzt, sie ist auf Lager.

Wenn Sie Fragen zu unseren Versand- und Rückgaberichtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@vanisyshop.ch.